Få Looad Connect 6 måneder gratis

Efter 6 mdr. er prisen kun 49 kr./md. Uden binding eller krav om oprettelse af elaftale.

Tilbuddet gælder t.o.m. 30.04.2024. Kun nye kunder og ikke ved køb af ladeboks hos Looad.

Med eller uden elaftale

Refusion af elafgiften

God service 24/7

serviceaftale ikon

En serviceaftale med fordele

Med en Looad Connect-serviceaftale er du i de bedste hænder med telefonisk support på alle tidspunkter af døgnet, servicetekniker indenfor to hverdage og digitale tjenester, der giver dig maksimal glæde af din ladeløsning.

Serviceaftale

Service og tryghed

  • Kompatibel med Zaptec og Easee ladebokse

    Du kan nemt tilslutte din nuværende ladeboks til Looad Connect.

  • Døgnåben support og udvidet garanti

    Du får b.la. dansk support døgnet rundt, servicetekniker på stedet, udvidet garanti på ladeboksen og softwareopdateringer.

  • Få penge retur

    Med Looad Connect søger vi refusion for statens elafgift og udbetaler beløbet på din konto, hver måned. Du får 75,7 øre ekskl. moms retur pr. kWh du lader og hele 94,6 øre inkl. moms, hvis du har en elaftale hos Looad.

  • Frihed til at vælge dit elselskab

    Hos Looad blander vi os ikke i, hvilket elselskab du ønsker. Du kan derfor vælge at beholde din nuværende elaftale eller skifte til Looad Energy til 0 kr. i abonnement.

Har du en Zaptec eller Ease ladeboks?

Hvis du allerede har købt en ladeboks fra Zaptec eller Easee, og enten ikke har en serviceaftale eller har en serviceaftale hos en anden leverandør, har du mulighed for at skifte til en Looad Connect-serviceaftale og få 6 måneders gratis abonnement.

Serviceaftale 6 måneder

Det siger vores kunder

Nikolaj Holck
Super service og vejledning
Læs mere
Super service og vejledning igennem hele processen. Og kæmpe bonus, de kommer hurtigt ud og får installeret ladestander...

Dato for oplevelse: 7. februar 2024
Anne Fruelund
Et troværdigt firma
Læs mere
Vi valgte i forbindelse med køb at elbil at få en ladeboks fra LOOAD, og det har vi ikke fortrudt et minut...

Dato for oplevelse: 12. januar 2024
Jannick Sand
Helt igennem fantastisk
Læs mere
Helt igennem fantastisk. Har snart et år med looad. Gennemskueligt aftale, nem faktura overblik. God kundeservice...

Dato for oplevelse: 07. januar 2024
Emborg
Kan kun anbefale Looad
Læs mere
Installation, produkt, service. Der kan ikke sættes en finger på noget som ikke fungerer som det skal.

Dato for oplevelse: 28. januar 2024
Jon Gardarsson
God Kundeservice
Læs mere
Har lige ringet til Looad for første Gang. De svarede med det samme. God kunde oplevelse. Kan Stærkt anbefale Looad.

Dato for oplevelse: 19. januar 2024
Dorte Thorsen
Fra aftalen blev indgået til vi kunne...
Læs mere
Fra aftalen blev indgået til vi kunne lade med den ny oplader er der intet at klage over. Perfekt.

Dato for oplevelse: 16. januar 2024
Peter Gregor Gregersen
Super kundeservice!
Læs mere
Fik installeret ladeboks og havde overset en bekræftelsesmail. Montør blev og hjalp med at få boksen...

Dato for oplevelse: 29. november 2023
Phiilcat
Super kundeservice
Læs mere
Jeg har nu fået installeret deres boks i både bolig og sommerhus. Det fungerer, og deres kundeservice er hurtig og effektiv....

Dato for oplevelse: 22. december 2023
Erik Gorm Hansen
Har kun været medlem af Looad i en...
Læs mere
Har kun været medlem af Looad i en måneds tid, men har ikke noget at klage over. Venligt personale og alt fungerer som det skal...

Dato for oplevelse: 26. december 2023
Henrik Hartmann
Venlig og kompetent 🙂
Læs mere
Havde spørgsmål vedrørende udvidelse af abonnement, som hurtigt blev klaret. Har kun haft positive oplevelser...

Dato for oplevelse: 18. januar 2024
Eli Madsen
Super betjening vil anbefale jer...
Læs mere
Super betjening vil anbefale jer til andre.

Dato for oplevelse: 06. februar 2024
Troels Fiske
Overskueligt produkt
Læs mere
Overskueligt produkt, god support og kundeservice, og installationen udført pænt.

Dato for oplevelse: 18. januar 2024
Søren Rasmussen
Installation "lige efter bogen".
Læs mere
Installation “lige efter bogen”. Meget kundevenligt med god vejledning og info.

Dato for oplevelse: 06. december 2023
Morten Gade Jensen
God rådgivning og support
Læs mere
LOOAD har givet god rådgivning og support de sidste tre måneder jeg har været kunde hos dem.

Dato for oplevelse: 02. januar 2024
Pia Vestbjerg
Et trygt og godt selskab hvor der er...
Læs mere
Et trygt og godt elselskab hvor der er kort vej fra top til bund, hvor man tager hånd om sine kunder med det samme...

Dato for oplevelse: 29. december 2023
Torben Elsig-Pedersen
God service
Læs mere
God service. Man får personlig betjening og de løser de udfordringer, der opstår.

Dato for oplevelse: 19. december 2023
Jørgen Jørgensen
Vi har købt en. ny elbil og vores vores...
Læs mere
Vi har købt en ny elbil og vores vores autoforhandler anbefalede Looad - det var super. Vi har nemlig fået fin kvalitet og...

Dato for oplevelse: 08. december 2023
Tina Ravnsted-Larsen
Kundeservice i top
Læs mere
Fantastisk sød og imødekommende kundeservicemedarbejder. Fik god hjælp og mange gode informationer.

Dato for oplevelse: 08. december 2023
Jens M L
Fungerer bare
Læs mere
Venlig, hurtig og kompetent!- Og prisen er rigtig. Kan varmt anbefales

Dato for oplevelse: 05. december 2023
A. Frost
Højt højt serviceniveau
Læs mere
Alle i looad er virkelig serviceorienteret og meget indstillet på at løse udfordringer.

Dato for oplevelse: 27. november 2023
Julie Moretto
Service i verdensklasse
Læs mere
Service i verdensklasse. Tror aldrig jeg har oplevet bedre service, end hvad vi har fået hos Looad. De får de varmeste...

Dato for oplevelse: 01. december 2023
Line
Ny kunde hos Looad
Læs mere
Super tilfreds med hele forløbet hos Looad, kun godt at sige om dem og deres sublime kundeservice😊

Dato for oplevelse: 23. november 2023
Lucas Mathiesen
Looading perfekt score 🥳
Læs mere
Helt igennem fantastisk service af både kundeservice og montør! Kan helt klart anbefales 5/5 🤩...

Dato for oplevelse: 02. september 2023
Marlene
Super kundeservice
Læs mere
Looad har bare en imponerende kundeservice! Jeg bestilte ladeløsning gennem Looad, da jeg havde læst...

Dato for oplevelse: 10. november 2023
Lisbeth Lundsteen
Vi fik rigtig god service og fik kablet...
Læs mere
Vi fik rigtig god service og fik kablet placeret lige hvor vi ønskede. Og de kom præcis til tiden så en rigtig god anbefaling herfra.

Dato for oplevelse: 10. november 2023
Per Dyrberg
Tidsaftaler og tidspunkt blev...
Læs mere
Tidsaftaler og tidpunkter blev overholdt, elektriker kørte først da alt fungerede og blev tjekket.

Dato for oplevelse: 02. november 2023
Len, Frederiksberg
En rigtig god købsoplevelse
Læs mere
Jeg købte en ladeboks med service abonnement. Alt har fungeret perfekt: bestilling, installation og fakturering...

Dato for oplevelse: 11. september 2023
John
Min bedste anbefaling
Læs mere
Min oplevelse har indtil videre kun været positiv med kompetente medarbejdere og hurtig handling på mine henvendelser.

Dato for oplevelse: 26. september 2023
Peer Juul Rasmussen
Udsøgt hjælpsomhed og hurtig...
Læs mere
Udsøgt hjælpsomhed og hurtig reaktion fra Kundeservice. Der gik ikke mange minutter, før min forespørgsel blev besvaret.

Dato for oplevelse: 20. september 2023
Thomas Hosszu
I fortjener virkelig 5 stjerner
Læs mere
Jeg havde læst de mange gode anmeldelser af Looad på Trustpilot og var ret imponeret. Derfor valgte jeg selv Looad...

Dato for oplevelse: 13. september 2023
Tidligere
Næste

Dansk support døgnet rundt og udvidet garanti, sikrer ro i sindet.

Få hjælp til din opladning eller fejlsøgning døgnet rundt. Ladeboksen er dækket ind med udvidet garanti, så længe du har en aktiv serviceaftale. Vi sender en tekniker inden for to hverdage og skifter boksen uden beregning.

Vi er altid klar til at hjælpe dig

Din serviceaftale hos Looad giver tryghed i hverdagen og kontante fordele for kun 49,-/md. uden binding. Altid inkluderet ved leje af ladeboksen. 

Dansk telefonsupport 24/7 

Uanset hvor og hvornår du får brug for hjælp med din opladning, står vores dedikerede team klar til at få dig hjulpet godt videre. 

Servicetekniker på stedet

Din ladeboks er dækker under vores udvidet garanti, så længe du har en aktiv serviceaftale. Vi sender en tekniker og udskifter boksen uden beregning, hvis der opstår hardwarefejl. 

Refusion af elafgiften

Med Looad Connect søger vi refusion for statens elafgift og udbetaler beløbet på din konto, hver måned. Du får 75,7 øre ekskl. moms retur pr. kWh du lader og hele 94,6 øre inkl. moms, hvis du har en elaftale hos Looad.  

Lad op, når strømmen er billigst

Med appen Looad Go kan du nemt indstille opladningen til at foregå i det tidsrum, hvor strømmen er billigst, hvilket oftest er om natten. 

Refusion af elafgiften

Penge retur på opladning

Looad Connect inkluderer refusion af elafgiften for opladning på din ladeboks.

  • Du får 94,6 øre/kWh med Looad Energy elaftale og 75,7 øre/kWh uden.

  • Beløbet udbetales hver måned.

  • Har du elaftalen hos Looad trækkes beløbet fra på din elregning.

Har du varmepumpe, elvarme eller solceller, har vi desværre ikke mulighed for at søge refusion.

kvinde der er ved at lade sin elbil

Tryghed i hverdagen

Tryghed i hverdagen

Servicetekniker

Ved fejl på ladeboksen sender vi en tekniker inden 2 hverdage og udskifter boksen, så du hurtigt kan lade igen.

Garanti

Vores udvidede garanti sikrer din ladeboks funktionalitet, selv når fabriksgarantien er udløbet.

Fjernsupport

Via ladeboksens internetforbindelse løser vi ofte tekniske udfordringer og opdaterer softwaren.

Tryghed i hverdagen​

Looad Go app logo

Én app til hele

Planlæg opladning 

Lad opladningen foregå når strømmen er billigst eller mindst klimabelastende.  

webscreens_maps.webp

Stort ladenetværk 

Få adgang til 300.000 ladepunkter på tværs af udbydere, når du rejser igennem Europa og betal via appen.

Overblik 

Få indsigt i dine opladninger både hjemme og på offentlige ladestandere.

Zaptec eller Easee ladeboks

Så let skifter du din serviceaftale

person der er ved at udføre en onlinebestilling man kreditkort

1. Bestil Looad Connect

Det tager kun få minutter at udfylde dine oplysninger.

2. Velkomstmail

Følg de fire trin i velkomstmailen for at færdiggøre oprettelsen.

3. Forbind til Looad

Vi sørger for at din ladeboks bliver forbundet til Looad Connect.
Dette tager cirka en hverdag.

4. Lad op med Looad

Din ladeboks er nu sat op til Looad Connect og du kan nyde godt af alle fordelene.

Zaptec eller Easee ladeboks

Så let skifter du din serviceaftale

Alt hvad du får med Looad Connect

Oversigt over hvad serviceaftalen indeholder

Generelle spørgsmål

Dansk telefonsupport døgnet rundt: Du har adgang til teknisk support døgnet rundt via telefon på 30 20 30 80. Har du brug for at tale med kundeservice angående din faktura eller andre spørgsmål vedrørende dit produkt eller serviceaftale, er vi åbne mellem kl. 10:00 og 14:00 på alle hverdage.

Servicetekniker på adressen: Hvis din ladeboks uventet skulle opleve hardwarefejl, der forhindrer den i at fungere korrekt, arrangerer vi et teknikerbesøg på din adresse for at udskifte ladeboksen uden omkostninger for dig. Vi stræber efter at være hos dig inden for to hverdage, så du hurtigt kan få en funktionsdygtig ladeboks igen.

Refusion af elafgiften: Vi tager os af processen med at ansøge om og udbetale refusion af elafgiften for den strøm, der er brugt via ladeboksen. Udbetalingen foretages automatisk hver måned.

Forlænget garanti: Din ladeboks er beskyttet af vores driftsgaranti, som går ud over fabriksgarantien. Dette betyder, at din ladeboks er dækket så længe din serviceaftale er aktiv. Vores driftsgaranti inkluderer også teknikerbesøg ved hardwarefejl, der normalt er dækket af fabriksgarantien.

Looad Go appen: Du kan administrere din ladeboks nemt og bekvemt gennem vores brugervenlige app, Looad Go. Med appen kan du tilpasse indstillingerne for din ladeboks og planlægge dine opladninger til de tidspunkter, hvor strømpriserne er lavest.

Med din serviceaftale er du sikret, hvis:
  • Din ladeboks oplever en hardwarefejl, der forhindrer den i at fungere korrekt. I så fald sender vi en servicetekniker ud for at udskifte ladeboksen uden beregning.
  • Din ladeboks er omfattet af både fabriksgarantien og vores driftsgaranti, så længe du har en aktiv serviceaftale hos Looad.
  • Du har adgang til teknisk support døgnet rundt via telefon på 30 20 30 80. Har du brug for at tale med kundeservice angående din faktura eller andre spørgsmål vedrørende dit produkt eller serviceaftale, er vi åbne mellem kl. 10:00 og 14:00 på alle hverdage.

Ja, hvis du allerede har en ladeboks fra enten Zaptec eller Easee installeret derhjemme, kan du let skifte din nuværende serviceaftale til Looad Connect eller forbinde til en ny ladeboks.

Nej, det er ikke nødvendigt at have en elaftale hos Looad for at tilmelde dig Looad Connect-serviceaftalen. Der er dog flere fordele ved at kombinere begge hos os. Du får blandt andet alt samlet på én regning, og vi kan søge refusion af elafgiften med moms for dig. Dette betyder, at du får 94,6 øre/kWh med moms tilbage i stedet for 75,7 øre/kWh uden moms.

Der er ingen bindingsperiode for vores serviceaftale Looad Connect.

Vi er klar til at hjælpe dig

Brug for rådgivning?

Ring til os på 30 20 30 80 
eller skriv til
hej@looad.dk.
Vi besvarer mails inden for én hverdag.

  • Hjælp til valg af løsning

    Vores erfarne ladeeksperter sidder klar til, at besvare dine spørgsmål og sammen finde den rette ladeløsning.​

  • Skift din serviceaftale til Looad

    Vi hjælper dig godt i gang med din nye serviceaftale.

  • Andet?

    Uanset hvad du har behov for, sidder vi klar til at hjælpe dig.​

Få rådgivning fra vores ladespecialister

Vi kontakter dig inden for én hverdag.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Hvad drejer din henvendelse sig om?
Betingelser

Få skræddersyet rådgivning​

Udfyld formularen nedenfor, og vores eksperter vil kontakte jer for at besvare spørgsmål og hjælpe jer godt i gang.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Hvor mange medarbejdere drejer det sig om?
Betingelser

Komplet og tryg installation

Installationen af din ladeboks bliver udført af en autoriseret fagmand, der sørger for at trække kabler mellem ladeboksen og din eltavle.

Standard Plus+ installationen inkluderer

Info: Gravearbejde 

Udskiftning af eksisterende ladeboks:

Har du allerede installeret en ladeboks udført af en autoriseret elinstallatør, nedtager vi den gratis og installerer din nye ladeboks fra Looad.

Ladeboksen, over dem alle

Zaptec Go

Med den prisvindende og driftsikre ladeboks
fra Norge er du sikret opladning af elbilen
uanset vind og vejr

Passer til alle elbiler

Kompatibel med alle elbiler og hjem. Zaptec Go tilpasser på intelligent vis sin maksimale opladning til din bils kapacitet og sikrer dig dermed den mest effektive opladning.

Sætter sikkerheden i højsædet

Zaptec Go er førende på markedet for opladning af elbiler, hvad angår sikkerhed, og er certificeret i henhold til de højeste sikkerhedsstandarder.

Fremtidssikret og opdateret

Zaptec Go er spækket med den nyeste teknologi og er altid online med Wi-Fi eller 4G LTE-M. Dermed holder ladeboksen sig opdateret med de seneste funktioner, opdateringer og kommunikerer hurtigt med appen Looad Go.

Mindre og lettere (Vægt 1,3 kg)​

Ladeboksens lille og diskrete udseende er 80% mindre
og lettere end lignende opladere på markedet.

NAF LOGO
Reddot design award

Sådan forstår du

Refusion af elafgiften

Læs hvordan refusion af elafgiften fungerer

Om Refusion

Når du vælger en serviceaftale fra Looad, kan du se frem til at få tilbagebetalt den fulde elafgift for den strøm, du bruger til opladning af din bil. Vi sørger for hele processen og trækker beløbet direkte fra på din månedlige regning.

Det er bestemt fra politisk hold, at ladeoperatører som Looad kan søge om at få refunderet elafgiften på vegne af deres privatkunder.

Nye momsregler fra 1. juli 2023

Den 1. juli 2023 steg elafgiften igen og sammen med den nye stigning følger også nye regler for udbetaling af refusion på den strøm, der løber igennem din ladeboks. På baggrund af en præcisering fra skatterådet er det nu et krav, at kunder med en serviceaftale på ladeboksen, skal have en elaftale hos samme ladeoperatør, for at få refunderet elafgiften med moms.

Det er nemt at skifte elselskab og du kan på få minutter vælge at skifte til Looad Energy direkte her på websitet.

Hvad er elafgift?

Uanset hvilken elleverandør du har, skal alle danske elkunder betale elafgift for den strøm, de bruger.

Elafgiften er aftalt på baggrund af danske og internationale love og aftaler. Afgiften har til formål at skrue ned for forbruget af el, som er forbundet med det CO2-udslip, der sker ved produktionen af el.

Nye takster fra 2024

Når du skal betale for den strøm, som du oplader din elbil med, vil elafgiften være en del af din regning. Hvis du har en serviceaftale med en ladeoperatør, kan du få elafgiften refunderet. Nogle ladeoperatører udbetaler kun et mindre beløb af den aktuelle sats.

Men med en Looad Connect serviceaftale får du altid fuld refusion af elafgiften for den del af din strøm, du bruger til opladning via din ladeboks.

Forskel på elafgiften og den reelle refusion

Som ladeoperatør har vi desværre ikke mulighed for at søge refusion for de sidste 0,4 øre/kWh af elafgiften. Derfor vil beløbet der står på den månedlige afregning være lidt lavere end det beløb der er opgivet som elafgiften. I vores satser herunder er de 0,4 øre/kWh fratrukket.

Refusionssats for 2024

Refusionssats uden moms: 75,70 øre/kWh Refusionssats med moms: 94,625 øre/kWh Har du en elaftale hos Looad får du udbetalt 94,625 øre/kWh.

Hvem kan få refusion af deres elforbrug?

Hvis du har en ladeboks derhjemme med en serviceaftale hos en ladeoperatør, kan du i udgangspunktet få godtgørelsen.

Der er dog et par kriterier for at få refusion for strømmen, du bruger til opladningen af elbilen. Hvis du har solceller, en vindmølle eller opvarmer din bolig med elektricitet og samtidigt har et årligt forbrug, der overstiger 4000 kWh, kan du ikke modtage refusion af elafgiften for den strøm, du bruger til opladning.

Godkendt boks er et krav

Der er samtidig også et par krav til din ladeboks, der skal være fastmonteret med en indbygget elmåler, der er opsat af en autoriseret elinstallatør.

Du kan altså ikke få refunderet din elafgift, hvis du benytter dig af en nødoplader eller et campingstik.

Tryghed og god service døgnet rundt

Din serviceaftale hos Looad giver tryghed i hverdagen og kontante fordele for kun 49,-/md. uden binding. Altid inkluderet ved leje af ladeboksen.

Dansk telefonsupport 24/7 

Uanset hvor og hvornår du får brug for hjælp med din opladning, står vores dedikerede team klar til at få dig hjulpet godt videre. 

Refusion af elafgiften

Med Looad Connect søger vi refusion for statens elafgift og udbetaler beløbet på din konto, hver måned. Du får 75,7 øre ekskl. moms retur pr. kWh du lader og hele 94,6 øre inkl. moms, hvis du har en elaftale hos Looad.  

Servicetekniker på stedet

Din ladeboks er dækker under vores udvidet garanti, så længe du har en aktiv serviceaftale. Vi sender en tekniker og udskifter boksen uden beregning, hvis der opstår hardwarefejl. 

Lad op, når strømmen er billigst

Med appen Looad Go kan du nemt indstille opladningen til at foregå i det tidsrum, hvor strømmen er billigst, hvilket oftest er om natten. 

Komplet og tryg installation

Installationen af din ladeboks bliver udført af en autoriseret fagmand, der sørger for at trække kabler mellem ladeboksen og din eltavle.

Standard Plus+ installationen inkluderer

Info: Gravearbejde 

Tillægsydelser til installationen: 

Priserne er inkl. moms.

Udskiftning af eksisterende ladeboks:

Har du allerede installeret en ladeboks udført af en autoriseret elinstallatør, nedtager vi den gratis og installerer din nye ladeboks fra Looad.