En serviceaftale med fordele

Med en Looad Connect-serviceaftale er du i de bedste hænder med telefonisk support på alle tidspunkter af døgnet, servicetekniker indenfor to hverdage og digitale tjenester, der giver dig maksimal glæde af din ladeløsning.

Fuld refusion af elafgiften

Serviceaftale

Med elaftale

Automatisk refusion

89,50 øre/kWh


Serviceaftale

49 kr. md.

Elaftale

0 kr. md. + forbrug

  • ✔ Kan tilkobles Zaptec og Easee ladeboks
  • ✔ Dansk telefonsupport
  • ✔ Livslang garanti på ladeboksen
  • ✔ Tillæg på kun 5 øre / kWh
  • ✔ Elbørsens timeafregnet elpris
  • ✔ 3 måneders aconto med månedlig afregning

Serviceaftale

Uden elaftale

Automatisk refusion

71,60 øre/kWh


Serviceaftale

49 kr. md.

  • ✔ Kan tilkobles Zaptec og Easee ladeboks
  • ✔ Dansk telefonsupport
  • ✔ Livslang garanti på ladeboksen
  • ✔ Tillæg på kun 5 øre / kWh
  • ✔ Elbørsens timeafregnet elpris
  • ✔ 3 måneders aconto med månedlig afregning
Generic_looad_2024_16.jpg

Vi er altid klar til at hjælpe dig

Din serviceaftale hos Looad giver tryghed i hverdagen og kontante fordele for kun 49,-/md. uden binding. Altid inkluderet ved leje af ladeboksen. 

Uanset hvor og hvornår du får brug for hjælp med din opladning, står vores dedikerede team klar til at få dig hjulpet godt videre. 

Med Looad Connect søger vi refusion for statens elafgift og udbetaler beløbet på din konto, hver måned. Du får 71,6 øre ekskl. moms retur pr. kWh du lader og hele 89,5 øre inkl. moms, hvis du har en elaftale hos Looad.  

Din ladeboks er dækker under vores udvidet garanti, så længe du har en aktiv serviceaftale. Vi sender en tekniker og udskifter boksen uden beregning, hvis der opstår hardwarefejl. 

Med appen Looad Go kan du nemt indstille opladningen til at foregå i det tidsrum, hvor strømmen er billigst, hvilket oftest er om natten. 

Læs hvad andre siger om Looad

TRUSTPILOT WIDGET

Looad_summer23_campaign_066.jpg
REFUSION AF ELAFGIFTEN

Penge retur på opladning

Looad Connect serviceaftale inkluderer refusion af elafgiften for opladning på din ladeboks.

Du får 89,5 øre/kWh med Looad Energy elaftale og 71,6 øre/kWh uden.

Beløbet udbetales hver måned.

Har du elaftalen hos Looad trækkes beløbet fra på din elregning.

Looad Go

En app til det hele

Men looad Go får du fuld kontrol over dine opladninger:

 Lad bilen op, når strømmen er billigst

 Find billigste opladning i området

 Sammenlign priser

 Adgang til alle offentlige ladestandere

Generelle spørgsmål

  • Dansk telefonsupport døgnet rundt: Du har adgang til teknisk support døgnet rundt via telefon på 30 20 30 80. Har du brug for at tale med kundeservice angående din faktura eller andre spørgsmål vedrørende dit produkt eller serviceaftale, er vi åbne mellem kl. 10:00 og 14:00 på alle hverdage.

    Servicetekniker på adressen: Hvis din ladeboks uventet skulle opleve hardwarefejl, der forhindrer den i at fungere korrekt, arrangerer vi et teknikerbesøg på din adresse for at udskifte ladeboksen uden omkostninger for dig. Vi stræber efter at være hos dig inden for to hverdage, så du hurtigt kan få en funktionsdygtig ladeboks igen.

    Refusion af elafgiften: Vi tager os af processen med at ansøge om og udbetale refusion af elafgiften for den strøm, der er brugt via ladeboksen. Udbetalingen foretages automatisk hver måned.

    Forlænget garanti: Din ladeboks er beskyttet af vores driftsgaranti, som går ud over fabriksgarantien. Dette betyder, at din ladeboks er dækket så længe din serviceaftale er aktiv. Vores driftsgaranti inkluderer også teknikerbesøg ved hardwarefejl, der normalt er dækket af fabriksgarantien.

    Looad Go appen: Du kan administrere din ladeboks nemt og bekvemt gennem vores brugervenlige app, Looad Go. Med appen kan du tilpasse indstillingerne for din ladeboks og planlægge dine opladninger til de tidspunkter, hvor strømpriserne er lavest.

  • Med din serviceaftale er du sikret, hvis:
    • Din ladeboks oplever en hardwarefejl, der forhindrer den i at fungere korrekt. I så fald sender vi en servicetekniker ud for at udskifte ladeboksen uden beregning.
    • Din ladeboks er omfattet af både fabriksgarantien og vores driftsgaranti, så længe du har en aktiv serviceaftale hos Looad.
    • Du har adgang til teknisk support døgnet rundt via telefon på 30 20 30 80. Har du brug for at tale med kundeservice angående din faktura eller andre spørgsmål vedrørende dit produkt eller serviceaftale, er vi åbne mellem kl. 10:00 og 14:00 på alle hverdage.
  • Ja, hvis du allerede har en ladeboks fra enten Zaptec eller Easee installeret derhjemme, kan du let skifte din nuværende serviceaftale til Looad Connect eller forbinde til en ny ladeboks.

  • Nej, det er ikke nødvendigt at have en elaftale hos Looad for at tilmelde dig Looad Connect-serviceaftalen. Der er dog flere fordele ved at kombinere begge hos os. Du får blandt andet alt samlet på én regning, og vi kan søge refusion af elafgiften med moms for dig. Dette betyder, at du får 89,5 øre/kWh med moms tilbage i stedet for 71,6 øre/kWh uden moms.

  • Der er ingen bindingsperiode for vores serviceaftale Looad Connect.

Ladeboks med serviceaftale

Hos Looad kan du få din egen ladeboks til at oplade din elbil derhjemme – og med en serviceaftale bliver det ekstra nemt. Serviceaftalen giver dig døgnåben support og hurtig adgang til en tekniker, hvis der opstår problemer med din ladeboks. Derudover får du også refusion af elafgiften, når du vælger vores serviceaftale. Looads løsninger giver dig både tryghed og bekvemmelighed i hverdagen.

Læs mere

Zaptec: Elegant ladeboks med sikkerhed i højsædet

Zaptec Go er en elegant og kompakt ladeboks, der kombinerer moderne design med høj funktionalitet. Den er skabt til at passe diskret ind i din indkørsel, garage eller carport, og dens robuste konstruktion gør den perfekt til klimaet i Danmark – uanset om det regner, sner eller solen skinner. Med Zaptec får du en ladeboks, der er certificeret i henhold til de højeste sikkerhedsstandarder. Med Looad Go-appen kan du nemt holde overblik over dit forbrug, så du kan sikre intelligent opladning med din Zaptec Go-ladeboks.

Zaptec Go tilpasser automatisk ladehastigheden efter din bils behov, og den kan levere op til 22 kW, hvis din installation tillader det. Det betyder, at du får en hurtig og sikker opladning – hver gang. Du kan styre ladeboksen via en smart app, så du nemt kan kontrollere og planlægge opladningen hjemmefra uden at skulle bekymre dig om, om der er plads ved offentlige ladestandere. Hos Looad kan du enten leje boksen eller købe den, alt efter hvad der passer dig bedst.

Vælg en ladeboks fra Looad, og lad op derhjemme

Vælger du en ladeboks fra Looad, får du som elbilsejer en række fordele, der gør hverdagen lettere. Først og fremmest giver det dig friheden til at oplade bilen, når det passer dig – uden at skulle bruge tid på at lede efter offentlige ladestandere. Du kan vælge at købe ladeboksen, men du kan også vælge at leje den for et fast månedligt beløb.

En anden stor fordel ved at have din egen ladeboks er, at du kan vælge at oplade bilen, når strømmen er billigst. Det betyder, at du kan tilpasse opladningen til de tidspunkter, hvor strømmen er billigst, eksempelvis om natten eller når solen skinner. På den måde kan du optimere dit strømforbrug og spare penge på din samlede elregning. Med en ladeboks ved hjemmet har du fuld kontrol over dit forbrug, og du kan sætte opladerstikket i bilen, når det passer dig.

Med en ladeboks ved hjemmet kan du vågne op hver morgen til en bil, der er fuldt opladet og klar til dagen. Det er en nem og bekvem løsning, der gør det nemmere, mere fleksibelt og økonomisk fordelagtigt at være elbilsejer.

Med Looad Connect-serviceaftalen får du hurtigt hjælp af en tekniker

Med Looad Connect-serviceaftalen er hjælpen altid lige ved hånden. Med døgnåben support kan du kontakte erfarne medarbejdere, der har stor viden om både vores produkter, ladebokse og alle de spørgsmål, man kan have som elbilsejer. Uanset hvornår der opstår problemer, kan du altid få fat i en ekspert, der kan guide dig videre. Hvis der skulle opstå en hardware-fejl med din ladeboks, sender vi hurtigt en servicetekniker ud for at udskifte den, så du er oppe at køre igen. Med et abonnement på vores Looad Connect-serviceaftale er du altså godt dækket ind, når du får din ladeboks installeret, og du kan trygt regne med hjælp, hvis behovet skulle opstå.

Fordelene ved Looad Connect-serviceaftalen

Med Looad Connect-serviceaftalen får du en lang række fordele, der gør det både nemmere og billigere at have en ladeboks derhjemme. Serviceaftalen sikrer dig adgang til professionel hjælp, når du har brug for det, og hjælper samtidig med at optimere din opladning, så du kan få mest muligt ud af din elbil.

Her er nogle af fordelene ved at have serviceaftalen som et månedligt abonnement hos Looad:

  • Døgnåben support: Få hjælp, når som helst du har brug for det, fra erfarne medarbejdere med stor viden om ladebokse og opladning af elbiler.
  • El-refusion:Med serviceaftalen får du automatisk refusion af elafgiften, så du kan spare penge på din elregning, når du oplader din bil derhjemme.
  • Nemt overblik over forbrug:Looad Connect gør det muligt for dig at følge dit elforbrug og holde øje med dine omkostninger i din ladehistorik. På den måde kan du lave store besparelser.
  • Frihed til at vælge elselskab: Du kan frit vælge, hvilket elselskab du vil have, eller skifte til Looad Energy uden ekstra omkostninger.
  • Lad op, når prisen er lav: I appen kan du indstille bilen til at lade op, når du vil, og på den måde kan du spare penge ved at lade din elbil hjemme.
  • Udvidet garanti: Når du har en serviceaftale, sørger vi for reparere hardware-fejl, uanset om fabriksgarantien er udløbet eller ej. Alternativt skifter vi ladeboksen.

Med Looad Connect-serviceaftalen får du altså både tryghed og økonomiske fordele. Den automatiske refusion af elafgift gør det endnu billigere at oplade bilen derhjemme, og med døgnåben support er hjælpen altid inden for rækkevidde. Med et abonnement på en serviceaftale hos Looad kan du trygt nyde din elbil uden at bekymre dig om tekniske problemer eller elafgifter.

Har du allerede en ladeboks?

Har du allerede en ladeboks fra Zaptec eller Easee installeret derhjemme? Så kan du nemt tilslutte dig fordelene ved en Looad Connect-serviceaftale for kun 49,- pr. måned. Med et månedligt abonnement får du også adgang til døgnåben support, hjælp fra erfarne teknikere, udvidet garanti og muligheden for at modtage automatisk refusion af elafgiften – alt sammen uden binding og uden krav om at skifte elaftale til Looad Energy.

Selvom du allerede ejer ladeboksen, kan du altså stadig nyde godt af de fordele, en serviceaftale hos Looad giver. Uanset hvilket elselskab du har, kan du fortsat beholde din nuværende aftale. Vi stræber efter at levere fleksible løsninger, der sikrer, at du altid har den bedste support ved hånden, når du har brug for det, og det månedlige abonnement kan være godt givet ud, hvis du måtte få problemer med din ladeboks på et tidspunkt.

Kontakt Looad i dag, hvis du har spørgsmål

Har du spørgsmål om el-refusion, hvordan du får din ladeboks installeret derhjemme, eller hvilken ladeboks, der er den billigste ladeboks i vores sortiment? Hos Looad står vores team af eksperter klar til at hjælpe dig. Uanset om du allerede ejer ladeboksen eller overvejer at investere i en, kan vi rådgive dig om de bedste løsninger, der passer til dine behov.

Vi ved, at det kan være forvirrende at navigere i teknisk support, strømpriser, el-refusion og installation, men vi er her for at gøre processen nemmere for dig. Du kan også besøge vores hjælpecenter, hvor vi har samlet svar på mange af de spørgsmål, vores kunder ofte stiller om alt fra driftsforstyrrelser til refusion af elafgift.

Når du kontakter os, får du personlig rådgivning fra vores medarbejdere, der alle har en dybdegående viden om, hvordan det er at være elbilsejer. Vi sætter en ære i at sikre, at du som elbilsejer får den bedste oplevelse. Tøv ikke med at kontakte os i dag, hvis du vil vide mere om, hvordan vi kan gøre din hverdag som elbilsejer nemmere og mere bekvem.