Nem opladning lige ved hånden 

Nu har du mulighed for at administrere din ladeboks og få adgang til offentlige ladestandere i hele Europa – alt sammen fra én enkelt app. 

Looad Go App Logo

Én app til dine opladninger

Looad Go er den innovative app, der er skabt for at give dig den ultimative ladeoplevelse derhjemme og i hele Europa. Den brugervenlige app, giver dig fuld kontrol over din ladeboks og friheden til at lade, når det passer dig.
Looad Go Payment

Simpel & intuitiv

Find den billigste ladestander 

Find den billigste opladning i området. Looad Go viser kWh prisen på ladestanderne, så du nemt kan sammenligne priser og finde den bedste opladningsmulighed. 

Søg, navigér og lad op

Find den nærmeste offentlige lader eller filtrer efter ladetype og hastighed. Lad Apple Maps eller Google Maps guide dig til ladestanderen og kom hurtigt frem til din næste opladning.

Over 400.000 ladepunkter

Få adgang til 400.000 ladepunkter på tværs af udbydere, når du rejser igennem Europa og betal via appen.

Få fuld kontrol over din ladeboks

  • Refusion af elafgiften 

    Vi søger og udbetaler elafgiften på dine opladninger når ladeboksen er sat op med Looad Connect.   

  • Spar penge i bilbudgettet 

    Indstil opladninger til de tidspunkter, hvor strømprisen er billigst.

  • Sikkerhed

    Sikkerhedsfunktioner så som, lås af ladekabel til ladeboksen. Bed om bekræftelse af opladning vha. app eller nøglebrik. 

  • Service på din adresse 

    Vi sender en servicetekniker ud og skifter din ladeboks, hvis der opstår hardwarefejl. 

Zaptec Moss Green
Kvinde Der Står Ved En Ladeboks Og Kigger På Sin Telefon

Smarte funktioner lige ved hånden 

Lad op når strømmen er billig 

Giver dig mulighed for at planlægge din opladning, så den foregår i det tidsrum, hvor strømmen enten er billigst eller produceret med mindst mulig klimapåvirkning.

Offentlig deling
Del din ladeboks med andre elbilister. Ladeboksen bliver synlig i andre brugeres Looad Go app og du modtager betaling hver måned. 
Fastlås ladekablet
Med denne funktion aktiveres låsen i ladeboksen, så dit ladelabel fastlåses til boksen. 
Bed om godkendelse 
Undgå at andre starter en utilsigtet opladning via din ladeboks, ved at bekræfte opladningen med ladebrik eller appen.  
Piechart

Statistik 

Følg med i dit forbrug og få bedre indblik i din elbils opladning.   
Ladehistorik 2

Fuldt overblik

Få indblik i dine opladninger derhjemme og på farten i en overskuelig oversigt.  
Looad Go App Logo

Prøv Looad Go i dag 

Få adgang til et stort ladenetværk af offentlige ladestandere allerede i dag.

Find den billigste opladning i området. Looad Go viser kWh prisen på ladestanderne, så du nemt kan sammenligne priser og finde den bedste opladningsmulighed. 

Generelle spørgsmål

Looad Go er en gratis app til iPhone og Android telefoner.
Beløbet for opladning på offentlige ladestandere trækkes på et tilknyttet betalingskort, ladekort (ved Company Car kunder) eller voucher.
kWh prisen på offentlige ladestandere fremgår i appen før opladningen påbegyndes.
Looad tager et opstartsgebyr på 5 kr. ved offentlige ladestandere.  

kWh prisen på offentlige ladestandere fremgår i appen før opladningen påbegyndes.  Looad tager et opstartsgebyr på 5 kr. ved offentlige ladestandere.  

Offentlige ladestandere
Beløbet for opladning på offentlige ladestandere trækkes på et tilknyttet betalingskort, ladekort (ved Company Car kunder) eller voucher.

Opladning hjemme
Opladninger foretaget på din egen ladeboks med en tilknyttet Looad Connect serviceaftale afregnes direkte med dit elselskab for den mængde strøm, der er løbet igennem ladeboksen.
Looad registrerer dit kWh forbrug på ladeboksen og udbetaler elafgiften på din bankkonto, hver måned.

Offentlige ladestandere
Opstår der tekniske udfordringer, når du skal lade på en offentlig ladestander der står registreret i Looad Go-appen kan du altid ringe til os.
Vores kundesupport taler dansk og sidder klar døgnet rundt.
Det vil sige, at vi altid er tilgængelige uanset, hvor i landet eller på køreturen i Europa, du måtte få brug for vores hjælp.
Tryk på support-ikonet i appen, når du åbner lokationen med ladestanderen, så guider vi dig godt videre.

Opladning hjemme
Uanset om du måtte have spørgsmål til din regning eller teknikken er vi klar til at hjælpe dig på telefon 30 20 30 80.

Vi er klar til at hjælpe dig

Brug for rådgivning?

Ring til os på 30 20 30 80 
eller skriv til
[email protected].
Vi besvarer mails inden for én hverdag.

  • Hjælp til valg af løsning

    Vores erfarne ladeeksperter sidder klar til, at besvare dine spørgsmål og sammen finde den rette ladeløsning.​

  • Skift din serviceaftale til Looad

    Vi hjælper dig godt i gang med din nye serviceaftale.

  • Andet?

    Uanset hvad du har behov for, sidder vi klar til at hjælpe dig.​

Kunderservice 1024×1024

Få rådgivning fra vores ladespecialister

Vi kontakter dig inden for én hverdag.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Hvad drejer din henvendelse sig om?
Betingelser

Få skræddersyet rådgivning​

Udfyld formularen nedenfor, og vores eksperter vil kontakte jer for at besvare spørgsmål og hjælpe jer godt i gang.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Hvor mange medarbejdere drejer det sig om?
Betingelser

Komplet og tryg installation

Installationen af din ladeboks bliver udført af en autoriseret fagmand, der sørger for at trække kabler mellem ladeboksen og din eltavle.

Standard Plus+ installationen inkluderer

Info: Gravearbejde 

Udskiftning af eksisterende ladeboks:

Har du allerede installeret en ladeboks udført af en autoriseret elinstallatør, nedtager vi den gratis og installerer din nye ladeboks fra Looad.

Ladeboksen, over dem alle

Zaptec Go

Med den prisvindende og driftsikre ladeboks
fra Norge er du sikret opladning af elbilen
uanset vind og vejr

Passer til alle elbiler

Kompatibel med alle elbiler og hjem. Zaptec Go tilpasser på intelligent vis sin maksimale opladning til din bils kapacitet og sikrer dig dermed den mest effektive opladning.

Sætter sikkerheden i højsædet

Zaptec Go er førende på markedet for opladning af elbiler, hvad angår sikkerhed, og er certificeret i henhold til de højeste sikkerhedsstandarder.

Fremtidssikret og opdateret

Zaptec Go er spækket med den nyeste teknologi og er altid online med Wi-Fi eller 4G LTE-M. Dermed holder ladeboksen sig opdateret med de seneste funktioner, opdateringer og kommunikerer hurtigt med appen Looad Go.

Mindre og lettere (Vægt 1,3 kg)​

Ladeboksens lille og diskrete udseende er 80% mindre
og lettere end lignende opladere på markedet.

Zaptec go dimensions
NAF LOGO
Reddot design award

Sådan forstår du

Refusion af elafgiften

Læs hvordan refusion af elafgiften fungerer

Om Refusion

Når du vælger en serviceaftale fra Looad, kan du se frem til at få tilbagebetalt den fulde elafgift for den strøm, du bruger til opladning af din bil. Vi sørger for hele processen og trækker beløbet direkte fra på din månedlige regning.

Det er bestemt fra politisk hold, at ladeoperatører som Looad kan søge om at få refunderet elafgiften på vegne af deres privatkunder.

Nye momsregler fra 1. juli 2023

Den 1. juli 2023 steg elafgiften igen og sammen med den nye stigning følger også nye regler for udbetaling af refusion på den strøm, der løber igennem din ladeboks. På baggrund af en præcisering fra skatterådet er det nu et krav, at kunder med en serviceaftale på ladeboksen, skal have en elaftale hos samme ladeoperatør, for at få refunderet elafgiften med moms.

Det er nemt at skifte elselskab og du kan på få minutter vælge at skifte til Looad Energy direkte her på websitet.

Hvad er elafgift?

Uanset hvilken elleverandør du har, skal alle danske elkunder betale elafgift for den strøm, de bruger.

Elafgiften er aftalt på baggrund af danske og internationale love og aftaler. Afgiften har til formål at skrue ned for forbruget af el, som er forbundet med det CO2-udslip, der sker ved produktionen af el.

Nye takster fra 2024

Når du skal betale for den strøm, som du oplader din elbil med, vil elafgiften være en del af din regning. Hvis du har en serviceaftale med en ladeoperatør, kan du få elafgiften refunderet. Nogle ladeoperatører udbetaler kun et mindre beløb af den aktuelle sats.

Men med en Looad Connect serviceaftale får du altid fuld refusion af elafgiften for den del af din strøm, du bruger til opladning via din ladeboks.

Forskel på elafgiften og den reelle refusion

Som ladeoperatør har vi desværre ikke mulighed for at søge refusion for de sidste 0,4 øre/kWh af elafgiften. Derfor vil beløbet der står på den månedlige afregning være lidt lavere end det beløb der er opgivet som elafgiften. I vores satser herunder er de 0,4 øre/kWh fratrukket.

Refusionssats for 2024

Refusionssats uden moms: 75,70 øre/kWh Refusionssats med moms: 94,625 øre/kWh Har du en elaftale hos Looad får du udbetalt 94,625 øre/kWh.

Hvem kan få refusion af deres elforbrug?

Hvis du har en ladeboks derhjemme med en serviceaftale hos en ladeoperatør, kan du i udgangspunktet få godtgørelsen.


Der er dog et par kriterier for at få refusion for strømmen, du bruger til opladningen af elbilen. Hvis du har en vindmølle eller opvarmer din bolig med elektricitet og samtidigt har et årligt forbrug, der overstiger 4000 kWh, kan du ikke modtage refusion
af elafgiften for den strøm, du bruger til opladning.

Godkendt boks er et krav

Der er samtidig også et par krav til din ladeboks, der skal være fastmonteret med en indbygget elmåler, der er opsat af en autoriseret elinstallatør.

Du kan altså ikke få refunderet din elafgift, hvis du benytter dig af en nødoplader eller et campingstik.

Tryghed og god service døgnet rundt

Din serviceaftale hos Looad giver tryghed i hverdagen og kontante fordele for kun 49,-/md. uden binding. Altid inkluderet ved leje af ladeboksen.

Dansk telefonsupport 24/7 

Uanset hvor og hvornår du får brug for hjælp med din opladning, står vores dedikerede team klar til at få dig hjulpet godt videre. 

Refusion af elafgiften

Med Looad Connect søger vi refusion for statens elafgift og udbetaler beløbet på din konto, hver måned. Du får 75,7 øre ekskl. moms retur pr. kWh du lader og hele 94,6 øre inkl. moms, hvis du har en elaftale hos Looad.  

Servicetekniker på stedet

Din ladeboks er dækket under vores udvidet garanti, så længe du har en aktiv serviceaftale. Vi sender en tekniker og udskifter boksen uden beregning, hvis der opstår hardwarefejl. 

Lad op, når strømmen er billigst

Med appen Looad Go kan du nemt indstille opladningen til at foregå i det tidsrum, hvor strømmen er billigst, hvilket oftest er om natten. 

Komplet og tryg installation

Installationen af din ladeboks bliver udført af en autoriseret fagmand, der sørger for at trække kabler mellem ladeboksen og din eltavle.

Standard Plus+ installationen inkluderer

Info: Gravearbejde 

Tillægsydelser til installationen: 

Priserne er inkl. moms.

Udskiftning af eksisterende ladeboks:

Har du allerede installeret en ladeboks udført af en autoriseret elinstallatør, nedtager vi den gratis og installerer din nye ladeboks fra Looad.